Diploma Internacional en Dirección de Operaciones

Diploma Internacional en Dirección de Operaciones

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Aprendiendo esta nueva habilidad podrás mejorar significativamente tus posibilidades

Justificación:

La Dirección de Operaciones es fundamental para garantizar la eficiencia y competitividad de las organizaciones en un entorno empresarial dinámico. La correcta planificación, gestión y control de las operaciones permiten optimizar los recursos y mejorar los resultados. En un mercado globalizado, donde la productividad y la calidad son esenciales, la dirección de operaciones ha adquirido gran relevancia. Los profesionales en este campo juegan un rol crucial en la mejora continua de los procesos operativos. El presente Diploma Internacional responde a la demanda de líderes capacitados para gestionar con éxito las operaciones y enfrentar los retos del entorno empresarial moderno.

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Contenido del curso

Detalle

Estrategias, Tecnología y Diseño de Operaciones

  • Estrategias de Producto y de Proceso
    • Introducción.
    • Productividad.
    • Decisiones estratégicas y tácticas.
    • Estrategia de producto.
    • Selección del producto.
    • Desarrollo del producto.
    • Definición y documentación.
    • Transición a la producción.
    • Estrategia de procesos.
    • Producción ajustada.
    • Capacidad.Análisis de equilibrio.
    • Inversiones.
  • Herramientas para la Dirección de Operaciones y Disponibilidades Tecnológicas
    • Toma de decisiones
    • Estadística
    • Disponibilidad tecnológicas
    • CAD/CAM.
    • Control numérico.
    • Robots.
    • Almacenamiento automatizado y vehículos auto guiados.
    • Sistemas flexibles y fabricación integrada por ordenador.
    • Tecnología en los servicios.
    • Procesado de transacciones.
    • Información opera la dirección y soporte de decisiones.
    • Inteligencia artificial.

  • Tipos de Layout
    • Introducción.
    • Layout de posición fija.
    • Layout orientado a proceso.
    • Layout orientado a producto.
    • Layout de oficinas.
    • Layout de comercios.
    • Layout de almacenes.

Optimización de Operaciones, Calidad y Recursos Humanos

  • Líneas de Espera o Teoría de Colas
    • Costes en las colas.
    • Características de las llegadas.
    • Características de las líneas de espera.
    • Características del dispositivo de servicios.
    • Medida del funcionamiento de las colas.
    • Modelos de cola.

  • Localización
    • Introducción.
    • Factores de la localización.
    • Evaluación de alternativas para la localización.
    • Localización en el sector servicios.
    • Modelo de transporte.
    • Método del rincón noroeste.
    • Algoritmo de stepping-stone o “paso a paso”.
    • Algoritmo de distribución modificada.
    • Análisis de localización de instalaciones.
  • Introducción al Concepto de Calidad
    • Introducción.
    • Gestión de calidad total.
    • Herramientas de calidad total.
    • Herramientas estadísticas.
    • Control estadístico de procesos (SQC).
    • Muestreos de aceptación.
  • La Gestión de los Recursos Humanos en la Producción
    • La estrategia de recursos humanos.
    • Planificación de la mano de obra.
    • Diseño de trabajos.
    • Especialización.
    • Job-enrichment.
    • Componentes psicológicos del trabajo.
    • Ergonomía y métodos.
    • Estándares y medición de tiempos.
    • Experiencia histórica.
    • Estudio de tiempos.
    • Tiempos estándares predeterminados.
    • Muestreo del trabajo.