CRM Gestiona tus Clientes Potenciales y Aumenta tus Ventas

Conocer CRM le permitirá responder y adaptarse mejor a las necesidades del negocio y los clientes, en ese sentido, este seminario le brindará la oportunidad de conocer diferentes sistemas de CRM con la finalidad de utilizar aquella que se ajuste de forma óptima a su negocio para mejorar la calidad del servicio.

Dirigido a:

Este curso de CRM está dirigido para profesionales del área de gestión comercial y marketing, administración de empresas o negocios o todo tipo de persona interesada en querer aprender aprovechar al máximo la información de los clientes, directivos de empresa y emprendedores.

Requisitos:

• Manejar computadoras a nivel usuario

• Manejar un teléfono móvil (celular)

Objetivos:

• Conocer como aprovechar un CRM para mejorar la calidad del servicio al cliente

•  Descubrir como un emprendedor puede tener un CRM sin un sistema pago

• Valorar los datos del cliente potencial, base de datos. • Conocer los diferentes softwares de CRM para aprovechar el que mejor se adapte a las necesidades del negocio

• Descubrir el poder del CRM en la estrategia de marketing de cualquier empresa

• Gestionar la información que aportan los clientes para sacarle el máximo partido

Instructora:

Mtr. Ruth Zorrilla