Fidelización del Cliente y Relaciones Comerciales

Fidelización del Cliente y Relaciones Comerciales

Online
calificación

Aprendiendo esta nueva habilidad podrás mejorar significativamente tus posibilidades

Dirigido a:

Profesionales que se relacionan continuamente con su cliente, y que le atienden buscando diferenciarse de la competencia, y tratando de alcanzar su mayor grado de satisfacción, encauzando los conflictos y ofreciendo la mejor atención.

Objetivos:

  • Tomar conciencia de las claves de la calidad en la prestación de servicios profesionales
  • Identificar y refinar las necesidades de los clientes para su adecuado tratamiento
  • Utilizar diferentes técnicas para paliar las dificultades derivadas de la relación con los clientes a lo largo de una colaboración profesional

Instructor:

Lic. Borja García Enríquez

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Mar-Miér
19:00-21:00 hs.
8 horas
11-04-2023
20-04-2023

Gs. 370.000

Contenido del curso

Detalle

Introducción