Actualización en Community Manager

Aprendiendo esta nueva habilidad podrás mejorar significativamente tus posibilidades

•  Profesionales del área de gestión comercial y marketing.

•  Personas que deseen actualizarse con las últimas herramientas vigentes, que hayan hecho cursos similares años atrás y necesitan actualizarse con las nuevas características de las diversas plataformas.

• Principiantes y entusiastas de la comunicación y el marketing digital.

Objetivos:

• Conocer cómo aprovechar un CRM para mejorar la calidad del servicio al cliente.

• Descubrir cómo un emprendedor puede tener un CRM sin un sistema de pago.

• Valorar los datos del cliente potencial, base de datos.

• Conocer los diferentes softwares de CRM para aprovechar el que mejor se adapte a las necesidades del negocio.

• Descubrir el poder del CRM en la estrategia de marketing de cualquier empresa.

• Gestionar la información que aportan los clientes para sacarle el máximo partido.

Instructora:

Mtr. Ruth Zorrilla