Cobranzas Efectivas

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Objetivo: En el vertiginoso mundo de los negocios, la gestión de cobranzas se erige como un pilar fundamental para mantener la salud financiera de cualquier empresa. No obstante, enfrentarse a la recuperación de deudas puede resultar un desafío arduo y desalentador. ¿Cómo garantizar que tus esfuerzos de cobranza sean efectivos y eficientes? Aquí te presentamos un arsenal de estrategias probadas para maximizar tu éxito en esta área crucial

Días Juev-Vier

Horario 19:00-21:00 hs.

Tiempo 4 horas

Fecha de Inicio 20-03-2025

Fecha de Fin 21-03-2025

Gs. 300.000

Contenido del curso

Detalle
Principios Generales del Crédito y la Cobranza El momento de la Cobranza y su impacto en el negocio. Principales causas de la morosidad en nuestro país. El Perfil del Buen cobrador Tipos de Gestores de Cobranza La actitud en la Gestión de Cobranza: la diferencia que hace la diferencia. El Proceso de Gestión de Cobro Como contacto eficazmente a mi deudor Énfasis especial en la gestión telefónica Tipología clásica de deudores, como identificar y actuar ante cada caso. Manejo de los tiempos, las palabras y el enfoque de cada contacto Juego de Roles en Gestión Telefónica 7 consejos útiles para presionar eficazmente al deudora Características de una buena gestión telefónica de cobranzas Ejemplos de gestión Telefónica: Cómo contacto a mi deudor Mensajes a Terceros Mensajes en el contestador El Método E.C.O. en la gestión Telefónica de Cobranzas 10 errores a evitar en la gestión telefónica: el caso “Carolina” Uso de herramientas digitales para la gestión de cobranzas: Uso correcto del celular: SMS, mensajes de textos y audios vía WhatsApp

Detalle

Principios Generales del Crédito y la Cobranza
El momento de la Cobranza y su impacto en el negocio.
Principales causas de la morosidad en nuestro país.
El Perfil del Buen cobrador
Tipos de Gestores de Cobranza
La actitud en la Gestión de Cobranza: la diferencia que hace la diferencia.
El Proceso de Gestión de Cobro
Como contacto eficazmente a mi deudor
Énfasis especial en la gestión telefónica
Tipología clásica de deudores, como identificar y actuar ante cada caso.
Manejo de los tiempos, las palabras y el enfoque de cada contacto
Juego de Roles en Gestión Telefónica

7 consejos útiles para presionar eficazmente al deudora

Características de una buena gestión telefónica de cobranzas
Ejemplos de gestión Telefónica:
- Cómo contacto a mi deudor
- Mensajes a Terceros
- Mensajes en el contestador
El Método E.C.O. en la gestión Telefónica de Cobranzas
10 errores a evitar en la gestión telefónica: el caso “Carolina”
Uso de herramientas digitales para la gestión de cobranzas:
Uso correcto del celular: SMS, mensajes de textos y audios vía WhatsApp