Supervisión Eficaz

Supervisión Eficaz

Online
calificación

Objetivos:
  • Redefinir el rol del supervisor en el contexto actual.
  • Desarrollar las habilidades necesarias para comunicarnos eficazmente con nuestro equipo.
  • Poner en marcha las herramientas adecuadas para generar dinámicas positivas en nuestro entorno, que mejoren nuestra relación con nuestros equipos, para mejorar su satisfacción y su desempeño.

Dirigido a: Directores, Mandos Intermedios, y cualquier profesional que en el futuro pueda tener responsabilidad sobre otras personas en el mundo de las organizaciones.

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Mier-Jue-Vier
19:30-21:30 hs.
6 horas
07-10-2024
10-10-2024

Gs. 320.000

Contenido del curso

Detalle

Poder, Autoridad e Influencia. Conceptos fundamentales.
  • La utilización del Poder, ventajas y desventajas.
  • La Autoridad como motor de la persuasión.
  • Influencia. Poniendo la Autoridad en movimiento.
Habilidades de Comunicación.
  • Comunicación verbal y no verbal.
  • Barreras en la Comunicación. Las barreras psicológicas como fuente de conflicto.
  • Cómo mejorar la comunicación.
  • La Comunicación en las Organizaciones. Sentidos y alcance.
  • La escucha activa. El arte de escuchar.
  • Estructuras de información en función de objetivos. La importancia del “para qué”
La gran importancia de la motivación: Apoyo y Recompensa.
  • Algunas claves de la aplicación de Recompensas.
  • La motivación en la Historia.
  • Teorías modernas sobre motivación.
El Feedback como herramienta de mejora del rendimiento.
  • Distintos tipos de Feedback.
  • Cómo hacer una crítica eficaz y constructiva.
  • Cómo reconocer el trabajo bien hecho.
Planteando Objetivos.
  • Diferencias entre objetivos e intenciones.
  • Cómo plantear un verdadero objetivo.
  • Generando compromiso.
  • El Plan de Acción y el Seguimiento. Asegurando resultados.
La Gestión del cambio, elementos fundamentales.
  • La información como herramienta de apoyo.
  • Información de Tarea e Información de Contexto.