Atención al Cliente de Servicios Financieros
Online
calificación
Dirigido a:
Colaboradores del área de atención al cliente, servicios al cliente, ejecutivos de ventas.
Objetivos:
- El objetivo general es dar a conocer el concepto y las peculiaridades de la atención al cliente y familiarizar a los participantes con la utilización de técnicas que requiere dominar para el desarrollo satisfactorio de su labor.
- Aprender a utilizar técnicas de atención al cliente en la que se fundamenta en la experiencia que ese requiere al ofrecer.
- Lic. Manuela Rodríguez
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Mar-Mier
19:00-21:00 hs.
8 horas
12-07-2022
27-07-2022
Gs. 350.000
Contenido del curso
Detalle |
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Atención al cliente - Marco conceptual. |